隐私政策

生效日期:2026 年 10 月 9 日

LingoFlash(lingoflash.ai,以下简称“我们”)由 Vansor Technology Limited 运营。本政策说明你使用LingoFlash 时我们收集哪些信息、如何使用,以及你拥有的权利。

1. 我们收集的信息

  • 账户信息:通过 Google 登录时获得的姓名、邮箱地址和头像;使用邮箱注册时提供的邮箱和加密存储的密码。
  • 学习内容:你输入的场景描述、生成的学习内容、收藏的单词与场景、添加的视频链接及其字幕、AI 识别与翻译结果、学习进度和复习记录。
  • 使用记录:各项功能的使用次数和时间(用于计算免费额度、点数消耗和服务成本),以及打卡日期。
  • 付款信息:订阅和点数购买由 Stripe 处理。我们只保存订阅状态、点数余额和交易记录,不会接触或保存你的银行卡号。
  • 设备信息:浏览器类型、所在时区(用于按你当地的日期计算连续打卡)以及服务器日志中的 IP 地址。

2. 我们如何使用这些信息

  • 提供核心功能:生成学习内容、视频字幕识别与翻译、查词与 AI 解释、语音朗读、复习提醒。
  • 管理账户、免费额度、订阅和点数。
  • 保障服务安全、排查故障、防止滥用。
  • 改进产品体验。

我们不会出售你的个人信息,也不会把你的学习内容用于广告投放。

3. 与第三方共享

为提供服务,我们会把必要的数据交给以下类别的服务提供商处理,它们只能按我们的指示使用这些数据:

  • 身份验证:Google(使用 Google 登录时)。
  • 支付处理:Stripe(订阅与点数购买)。
  • AI 模型服务商:处理你提交的文字和视频音频,用于生成内容、识别字幕、翻译、解释和朗读。
  • 视频字幕与媒体处理服务商:获取你添加的视频的公开字幕,以及在你选择下载时获取视频文件。
  • 云托管与存储:运行网站、存放数据库、视频文件和语音缓存。

除此之外,只有在法律要求或为保护用户与公众安全时,我们才会披露信息。

4. Cookie 与本地存储

我们使用必要的 Cookie 维持登录状态、记录你的时区;播放器设置(如字幕字号)保存在你浏览器的本地存储中。目前我们不使用第三方广告追踪 Cookie。

5. 数据保存与删除

  • 你可以随时在应用内删除添加的视频及其相关文件,以及收藏的内容。
  • 如需删除整个账户及全部数据,请发邮件至 [email protected],我们会在 30 天内处理。
  • 交易记录可能因财务和法律要求保留更长时间。

6. 数据安全与跨境传输

我们使用加密传输(HTTPS)并限制内部访问权限来保护你的数据。我们的服务器和服务提供商可能位于你所在国家或地区以外(例如美国),使用本服务即表示你理解数据会在这些地区处理。

7. 你的权利

你有权访问、更正、导出或删除你的个人信息,也可以撤回同意。如需行使这些权利,请通过邮件联系我们。

8. 未成年人

本服务不面向 13 岁以下儿童。如果你认为我们误收集了儿童的信息,请联系我们删除。

9. 政策更新

本政策如有重大变更,我们会在网站上提前公告。继续使用即表示你接受更新后的政策。

10. 联系我们

Vansor Technology Limited · 邮箱:[email protected]